根據政府預防及控制疾病條例之指引，英皇院線將於2022年1月7日（星期五）起至2022年1月20日（星期四）暫停營業。
【受影響場次之退票安排】
- 於網站或手機APP購票之客人，我們將安排退款，有關款項一般會在4至6個星期內退還至閣下之信用卡戶口，視乎發卡銀行所訂定的處理程序。
- 於票房購票之客人，可於2022年1月６日前或戲院恢復營業後的45天內到所屬戲院辧理退票手續。
- 使用英皇戲院電影禮券或電影贈券購票之客人，可於2022年1月６日前或戲院恢復營業後的45天內到所屬戲院辧理退票手續。
- 使用AIA電子電影禮券或英皇戲院電子電影禮券之客人，則毋須前往戲院辦理退票手續，該禮券之有效日期將自動延期至2022年4月30日。
- VIP會員如使用代幣兌換戲票買一送一或以電子贈券購票，代幣差額及有關贈券將於14個工作天內自動退回至閣下的會員帳戶。
- 營業部會與包場之客人直接聯繫。
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