英皇院線暫停營業通知

最新消息|2020-08-27

根據政府預防及控制疾病條例之指引,英皇院線將於2020年7月15日起至8月27日暫停營業。

 

【受影響場次之退票安排】

● 於網站或手機APP購票之客人,我們將安排退款,有關款項一般會在4至6個星期內退還至閣下之信用卡戶口 ,視乎發卡銀行所訂定的處理程序。

● 於票房購票之客人,可於即日至戲院恢復營業後的45天內到所屬戲院辧理退票手續。

● VIP會員如使用代幣兌換戲票買一送一或以戲票折扣優惠券購票,代幣差額及有關優惠券將於14個工作天內自動退回至閣下的會員帳戶。

● 營業部會與包場之客人直接聯繫。 

 

【延長電影禮券有效期】

英皇院線將延長到期日為2020年7月15日至8月27日之電影禮券有效期至戲院重開後30日。

如有查詢,請電郵至 enquiry@emperorcinemas.com 或 致電 2969 7525與客戶服務部聯絡。 (查詢時間:上午10時至晚上6時)

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